비공개 초안 — 강남 사업장 이전 정보와 실제 위탁사를 확정한 뒤 공개합니다.

모아톡 개인정보처리방침

시행 예정일: [공개일 입력]

1. 처리 주체

리뉴어답터(대표 정규민, 사업자등록번호 180-31-00692)는 모아톡 판매·지원 과정에서 필요한 개인정보를 처리합니다. 사업장 주소는 [강남 변경 등록 완료 후 입력]입니다.

2. 처리 목적과 항목

3. 보유기간

전자상거래 계약·결제 기록은 관련 법령이 정한 기간 동안 보관합니다. 고객 문의 기록은 처리 완료 후 [확정 기간 입력] 동안 보관한 뒤 파기합니다. 앱 내 로컬 정보는 이용자가 계정 또는 앱 데이터를 삭제할 때까지 해당 Mac에 저장됩니다.

4. 로컬 저장과 제3자 서비스

모아톡의 계정 목록과 로그인 세션은 원칙적으로 이용자의 Mac에 저장됩니다. 라이선스 확인을 위해 비식별 기기 해시와 활성화 상태는 서버에서 처리합니다. 원본 Mac 하드웨어 UUID와 평문 라이선스 키는 서버에 전송하거나 저장하지 않습니다. Instagram 로그인 세션·쿠키는 Meta가 제공하는 웹 서비스와 Electron의 계정별 저장영역에서 처리되며, 카카오톡과 Slack의 계정·대화 정보는 각 서비스 제공자가 처리합니다. 회사는 이용자의 비밀번호를 수집하거나 대신 입력하지 않습니다.

5. 제3자 제공과 처리위탁

회사는 이용자의 동의 또는 법령상 근거 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 라이선스 API와 판매 사이트 운영을 위해 Google Firebase와 Vercel의 클라우드 인프라를 사용합니다. 실제 결제·이메일 등 추가 처리위탁이 발생하면 수탁자, 업무 내용과 보유기간을 이 방침에 반영합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 support@moatalk.app 또는 카카오 문의센터로 접수하며 본인 확인 후 처리합니다.

7. 파기 절차와 방법

보유기간이 끝나거나 목적이 달성된 정보는 복구하기 어려운 방법으로 삭제합니다. 이용자 Mac에만 저장된 정보는 앱의 계정 삭제 또는 사용자 데이터 삭제로 제거할 수 있습니다.

8. 안전성 확보조치

라이선스 평문 키는 앱 배포물과 서버 데이터베이스에 포함하지 않고 SHA-256 기반 해시로 검증합니다. 원본 Mac 하드웨어 UUID 대신 단방향 기기 해시를 사용하며, 서버가 서명한 영수증을 앱에서 검증합니다. 허용된 2대를 넘긴 기기 등록은 차단하고 보안 이벤트로 기록하며, 업무상 필요한 최소 인원만 구매·문의 기록에 접근하도록 관리합니다.

9. 자동 수집 장치

판매 사이트에서 분석·광고 쿠키를 사용하게 되는 경우 사용 목적, 거부 방법과 도구를 사전에 고지합니다. 현재 모아톡 앱의 Instagram 세션 쿠키는 로그인 상태 유지를 위해 계정별 로컬 저장영역에 보관됩니다.

10. 개인정보 보호책임자

11. 방침 변경

이 방침이 변경되면 시행일과 주요 내용을 판매 사이트에서 미리 알립니다.